เป็นการเพิ่มความรู้ให้กับพนักงาน เพื่อให้เข้าใจถึงบทบาทหน้าที่การทำงานได้อย่างถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด และสามารถนำไปปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ